由于交警是有人工在線咨詢服務(wù)的，車主可以通過撥打電話122即可在線咨詢。122報(bào)警咨詢是我國公安交通管理機(jī)關(guān)為受理群眾交通事故報(bào)警電話，指揮調(diào)度警員處理各種報(bào)警、求助、同時(shí)受理群眾對(duì)交通管理和交通民警執(zhí)法問題的舉報(bào)、投訴、查詢等而設(shè)的部門。該部門實(shí)行24小時(shí)值班。

不過，122只能提供路況反饋、擁堵報(bào)警、投訴交警等服務(wù)。如果車主需要查詢車輛違章信息，則可通過撥打144或交管12123人工客服電話：12123，然后按語音提示操作即可。其中12123的人工客服上班時(shí)間為：9:00-12:00、13:30-17:00(法定節(jié)假日除外)，而自助語音服務(wù)時(shí)間則為24小時(shí)。

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交通事故先打什么電話？

有人傷先打120;輕微事故想要私了或者快速理賠，打保險(xiǎn)公司，具體如下：

遇到交通事故后我們要針對(duì)事故發(fā)生的嚴(yán)重性來選擇撥打電話的順序。交通事故產(chǎn)生的后果無非只有兩種，一種是輕微的碰撞及追尾事故，那另一種就是損傷慘重的嚴(yán)重事故。如果是輕微的事故，那么首先我們要打電話給交警，隨后我們要保護(hù)好現(xiàn)場，在車后方設(shè)立三腳架，還要對(duì)碰撞的細(xì)節(jié)拍照，接著給保險(xiǎn)公司打電話，以便他們接受處理后續(xù)事情。

那么如果是發(fā)生較為嚴(yán)重的事故，我們首先要撥打的電話是120或者尋求在場其他人員撥打救援電話，救人才是最主要的。接著撥打報(bào)警電話，讓交警前來處理事故，最后我們要撥打保險(xiǎn)電話，畢竟這樣可以減輕車主的一些負(fù)擔(dān)。