我一般遇到這種情況就選擇其他軟件繳費(fèi)了，比如支付寶、微信、車輪之類的。上次遇到12123出現(xiàn)代理服務(wù)異常好多天都沒辦法處理違章。

交管12123上支付異常原因及解決辦法

1、系統(tǒng)維護(hù)

通常12123APP會(huì)在凌晨(0：00-1:00)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，這時(shí)是無法進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的。

解決辦法：如果遇到無法支付，可以在其他時(shí)間重新處理。

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2、網(wǎng)絡(luò)問題

如果網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，也會(huì)導(dǎo)致支付失敗。

解決辦法：檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò)是否暢通，嘗試重啟數(shù)據(jù)連接或者連接wifi后進(jìn)行操作;

3、服務(wù)器問題

交管12123在各地上線時(shí)間不一，對(duì)于一些地區(qū)，服務(wù)器運(yùn)行還不是很穩(wěn)定，可能會(huì)導(dǎo)致支付失敗。

解決辦法：可以嘗試重啟手機(jī)或者重啟軟件。

4、登錄人數(shù)過多

如果確定不是官方問題的話，那可能就是當(dāng)前登錄處理業(yè)務(wù)人數(shù)過多，導(dǎo)致服務(wù)器擁擠，致使支付失敗。

解決辦法：嘗試多刷新幾次，或者換個(gè)時(shí)間點(diǎn)再進(jìn)行操作。

如果以上方法都無效，建議查詢處罰決定書編號(hào)，然后通過其他渠道(支付寶、業(yè)務(wù)處理窗口)繳納罰款。

最后如果在12123還是交不了罰款的的話。12123處理完了，給你個(gè)決定書編號(hào)，憑這編號(hào)可以在工商app或支付寶上面繳納罰款